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Notre méthode

Notre méthode ? Une évaluation des risques , opérationnel et réellement utile à votre organisation

Nous transformons votre obligation légale en véritable outil de pilotage. Une méthode structurée, pragmatique et conforme aux exigences de l'ITM, pensée pour les dirigeants luxembourgeois qui veulent passer du document à l'action.

Conforme ITM
Approche terrain
Suivi post-livraison
⚡ Ce que vous obtenez

Une évaluation des risques qui fait vivre votre prévention

  • Une évaluation des risques structurée, datée et traçable, conforme aux exigences de l'ITM et mobilisable en cas de contrôle ou de contentieux
  • Une cartographie claire des RPS par unité de travail
  • Un plan d'actions activable avec responsables et échéances
  • Des indicateurs de suivi pour mesurer les progrès
  • Une équipe formée à la prévention au quotidien

Conforme aux exigences ITM

Notre méthodologie s'appuie sur les articles L.312-1 à L.312-8 du Code du travail luxembourgeois. Document structuré et traçable, utile en cas de contrôle ou de contentieux.

Approche humaine et terrain

Nous écoutons réellement vos équipes. Entretiens qualitatifs, observation des dynamiques, analyse du vécu : l'évaluation reflète la réalité, pas un questionnaire générique.

Pragmatique et activable

Pas de jargon, pas de classeur pour étagère. Le plan d'actions est priorisé, mesurable et adapté aux moyens de votre organisation. Vous savez quoi faire dès le lendemain.

Notre méthode

Cinq étapes structurées, de l'écoute à la mise en œuvre

Une démarche éprouvée qui combine rigueur méthodologique et écoute terrain. Chaque étape produit des livrables concrets et fait l'objet d'une validation avec vous avant de passer à la suivante.

01

Cadrage & Immersion

⏱ 1 à 2 semaines

Premier échange avec la direction pour cerner les enjeux, l'historique, les éléments déjà en place. Nous prenons connaissance de l'organisation, de ses unités de travail, de ses indicateurs RH disponibles (absentéisme, turnover, accidents…).

Livrables
  • Note de cadrage avec périmètre, calendrier, méthode
  • Communication interne préparée pour les équipes
  • Liste des indicateurs RH à mobiliser
02

Diagnostic PEMS-RPS™

⏱ 3 à 4 semaines

Nous croisons trois sources complémentaires pour saisir le travail réel au-delà des chiffres : un questionnaire PEMS-RPS™ anonyme adressé aux équipes, des entretiens qualitatifs confidentiels (10 à 30% des effectifs selon la taille) et des ateliers participatifs (focus groups, arbre des causes) qui font émerger le vécu et les solutions de terrain.

PPhysique EÉmotionnel MMental / Management SSens / Sécurité psychologique
Livrables
  • Synthèse anonyme des entretiens et ateliers par unité de travail
  • Résultats du questionnaire PEMS-RPS™ (scores par pilier)
  • Verbatims anonymisés et premiers constats partagés
03

Évaluation & Cartographie RPS

⏱ 2 semaines

Les données recueillies deviennent des risques objectivés et hiérarchisés. L’analyse croise les quatre piliers PEMS-RPS™ avec les six familles de facteurs RPS du cadre Gollac, également mobilisées par la CSL au Luxembourg, et les quatre grandes familles de facteurs identifiées par l’ITM. Cette double lecture permet d’objectiver les risques, de les hiérarchiser selon leur gravité, leur fréquence et leur exposition, tout en distinguant les facteurs aggravants des facteurs protecteurs. Une restitution intermédiaire est organisée avec la direction et la délégation du personnel afin de valider les constats avant la construction du plan d’action.

Livrables
  • Cartographie hiérarchisée des risques par unité de travail
  • Matrice de criticité (gravité × fréquence × exposition) et scores par pilier
  • Restitution orale aux instances de gouvernance
04

Plan de Prévention & Plan d'Actions

⏱ 2 à 3 semaines

Nous formalisons l'évaluation des risques conforme aux exigences de l'ITM (articles L.312-2 et L.312-5 du Code du travail) et bâtissons le plan d'actions de prévention. Pour chaque risque : une action, un responsable interne, une échéance et un indicateur de suivi mesurable. Les actions sont classées par niveau de prévention, primaire (agir sur les causes), secondaire (outiller les personnes), tertiaire (réparer et protéger), puis séquencées en quick wins, chantiers structurants et transformation.

Livrables
  • Évaluation des risques formalisée, conforme aux exigences ITM (PDF + version éditable)
  • Plan d'actions de prévention priorisé sur 12 à 24 mois
  • Tableau de bord d'indicateurs de suivi
05

Pilotage & Amélioration Continue

⏱ 6 à 12 mois (optionnel)

Mise en œuvre du plan d'actions, formation des managers à la détection des signaux faibles, comités de pilotage trimestriels, suivi des indicateurs et réévaluation annuelle de l'évaluation des risques. Nous restons à vos côtés pour ancrer durablement la prévention dans votre culture d'entreprise.

Livrables
  • Formation managers (signaux faibles, communication, charge)
  • Comités de pilotage trimestriels
  • Mise à jour annuelle de l'évaluation des risques
Ce que vous emportez

Des livrables concrets, pas du jargon

À l'issue de notre intervention, vous disposez d'un ensemble cohérent de documents opérationnels, pas un classeur poussiéreux, mais une vraie boîte à outils de prévention.

Évaluation des risques

Document conforme aux exigences ITM, à jour des articles L.312 et de la loi du 29 mars 2023, mobilisable en cas de contrôle.

Cartographie des risques

Vision claire par unité de travail, hiérarchisée selon la gravité et l'exposition.

Plan d'actions chiffré

Actions priorisées, responsables désignés, échéances, indicateurs mesurables.

Tableau d'indicateurs

KPIs de suivi pour piloter dans le temps : absentéisme, turnover, climat, alertes.

Formation managers

Module de 4 à 8 heures sur la détection des signaux faibles et la communication.

Procédure anti-harcèlement

Conforme à la loi du 29 mars 2023 : signalement, traitement, registre confidentiel.

Restitutions à vos instances

Présentations orales à la direction, à la délégation, au comité d'entreprise.

Mise à jour annuelle

Révision du document de l'évaluation des risques incluse pendant 12 mois après la livraison initiale.

Formats d'intervention

Une formule adaptée à votre taille et vos enjeux

Que vous soyez une PME en construction ou une grande organisation en transformation, nous adaptons l'envergure et la durée de l'intervention. Devis personnalisé à l'issue de l'audit de cadrage.

Format Essentiel

Évaluation & conformité

Pour les PME jusqu'à 100 salariés qui souhaitent se mettre en conformité rapidement, avec une évaluation opérationnelle.

Sur devis
après audit gratuit
  • 6 à 8 semaines d'intervention
  • Étapes 1 à 4 de la méthode
  • Évaluation des risques conforme ITM livré
  • Plan d'actions sur 12 mois
  • Restitution à la direction
Demander un devis
Pourquoi RPS.lu

Une expertise qui fait la différence

Nous ne sommes pas qu'un cabinet de conseil de plus. Notre approche de l'évaluation des risques psychosociaux s'enracine dans l'expérience concrète des organisations luxembourgeoises et dans une compréhension fine des dynamiques humaines au travail.

Une expérience terrain rare

Plus de 15 ans dans le monde de l'entreprise au Luxembourg, dont 25 ans en management IT avant de se consacrer à la prévention. Nous comprenons vos contraintes opérationnelles.

Une approche post-burn-out unique

Notre fondateur a traversé personnellement un burn-out professionnel. Cette expérience incarnée fonde une lecture clinique des signaux faibles que peu de cabinets peuvent revendiquer.

Une veille juridique permanente

Articles L.312, loi du 29 mars 2023, jurisprudence, doctrine ITM : vos livrables sont à jour des évolutions du droit luxembourgeois.

Un accompagnement humain

Discrétion professionnelle, écoute respectueuse, neutralité dans les diagnostics. Vos collaborateurs nous parlent en confiance, et c'est là que naît la qualité de l'évaluation des risques.

Une vraie utilité post-livraison

Nous restons disponibles pour la mise en œuvre, la formation, les revues annuelles. Ce document n'est pas une finalité, c'est le début d'une démarche durable.

Questions fréquentes

Vous vous demandez peut-être…

Les questions que nous posent le plus souvent les dirigeants luxembourgeois avant de nous confier leur démarche d'évaluation des risques psychosociaux.

La durée dépend de la taille de l'organisation et du périmètre. Comptez 6 à 8 semaines pour une PME jusqu'à 100 salariés (format Essentiel) et 3 à 4 mois pour la phase de production dans le format Performance, suivis de 6 à 12 mois d'accompagnement. Un calendrier précis vous est proposé à l'issue du cadrage gratuit.
L'impact opérationnel est limité. Les entretiens qualitatifs durent 45 à 60 minutes par personne et concernent 10 à 30% des effectifs. Côté direction et RH, comptez 2 à 4 réunions de pilotage de 1h sur toute la durée. Nous gérons le maximum à notre niveau pour ne pas alourdir votre quotidien.
Confidentialité stricte, garantie contractuellement. Aucun propos individuel n'est restitué à l'employeur. Toutes les remontées sont anonymisées et agrégées par unité de travail (jamais en dessous de 5 personnes par groupe). Cette confidentialité est la condition même de la qualité du diagnostic, vos collaborateurs ne se livrent que parce qu'ils sont protégés.
En cas de situation grave révélée pendant les entretiens, nous suivons un protocole d'alerte strict : information immédiate du collaborateur sur ses recours, orientation vers les professionnels compétents (médecin du travail, psychologue, ITM), et le cas échéant, alerte de la direction sans révéler l'identité de la source. Notre obligation de confidentialité s'efface devant le devoir d'assistance à personne en danger.
Chaque mission est chiffrée sur devis à l'issue de l'audit de cadrage gratuit, car le coût dépend de la taille de l'organisation, du périmètre, du nombre d'entretiens et de la durée d'accompagnement. À titre indicatif, comptez entre quelques milliers d'euros pour une TPE et plusieurs dizaines de milliers pour une grande structure avec accompagnement long. Le devis est sans engagement.
Oui, c'est l'une des prestations les plus demandées. Si vous disposez déjà d'une évaluation pour les risques physiques mais qu'il omet ou traite superficiellement les RPS, nous pouvons compléter la partie psychosociale en respectant l'architecture existante de votre document. C'est souvent un excellent point d'entrée pour les organisations qui veulent se mettre à jour de la loi du 29 mars 2023.
Premier échange

Démarrons par un audit de cadrage gratuit.
Sans engagement.

30 minutes d'échange pour comprendre votre contexte, vos enjeux et vos contraintes. À l'issue, vous repartez avec une vision claire de ce qu'il vous faut, un devis personnalisé et nos recommandations, que vous nous confiez la mission ou non.

✓ Audit de 30 min ✓ Sans engagement ✓ Devis personnalisé